百亿补贴+万物可送,淘宝闪购来势汹汹 种种迹象表明,淘宝闪购的突然上线,绝非简单改个名字,而是阿里筹备已久的战略级大动作。 从覆盖范围来看,淘宝闪购推出首日已布局50个城市,并计划于5月6日推广至全国。 吸引用户方面,淘宝闪购将采用简单直接有效地方式,即联合饿了么共同发起规模超百亿元的补贴,提供免单、大额优惠券等福利。 配送、运力方面,淘宝闪购与饿了么全面打通,饿了么400万注册骑手将为8亿淘宝用户提供包括餐饮外卖、超市、水果、买药、服饰百货、手机数码等各大品类的配送到家服务,并承诺“最快30分钟万物到家”。 而在供给侧,淘宝闪购将与站内品牌商家的城市仓、线下门店合作,设立品牌即时零售旗舰店,目标是首先覆盖200家核心连锁品牌。 综上,淘宝闪购的打法或可用一句话概括,即依托淘宝天猫品牌商家的规模优势,打通天猫官方旗舰店和小时达的货盘及价格,从而给到消费者“电商的低价,即时零售快速送达”体验。 值得注意的是,当前京东与美团的“外卖大战”愈演愈烈,阿里选择此时上线“淘宝闪购”,也颇有门道。 时机上看,经过京东与美团持续近两个月的大战,全网对于货架电商平台入局外卖和即时零售市场不再陌生,淘宝闪购的登场不仅不突兀,反而会给各界“理所应当”之感。 而且,根据京东此前公布的惠商政策,京东外卖对商家的免佣活动将于5月1日结束,而淘宝4月30日入局别有一番深意,业内猜测淘宝闪购很可能也会面向商家,推出类似免佣的优惠政策。 实际上,淘宝闪购内部人士就曾回应媒体称:“淘宝闪购这个时间点下场,能够省下大笔营销费,转而大规模补贴消费者。” 同时,该人士也表示:“淘宝已布局和探索即时零售多年,沉淀了足够的能力。”言外之意,淘宝升级闪购、发力即时零售是时机成熟后的必然之举。 此外,淘宝还对外表态称,:“即时零售是一场长期竞争,行业竞争的首要效果是消费者获益,所以淘宝闪购不吵架、也不炒作,而是聚焦给消费者送福利。” 对比美团、京东,淘宝闪购有何优势? 淘宝闪购此次上线前两周,美团刚刚宣布“美团闪购”品牌正式独立。 作为即时零售行业的先行者,美团闪购已经是一个“日单量突破1800万,覆盖2800个县区”的庞然大物。 美团闪购的“闪电仓”模式,是其攻城拔寨的核心利器,数据显示,美团已完成全国3万家闪电仓的布局,预计2027年该数字将提升至10万家。与此同时,美团闪购拥有近800万活跃骑手,为其业务拓展保驾护航。 而2月11日正式上线的京东外卖,则同时从商家、用户和骑手三方面,向美团发起挑战。除前文提到的“截止至5月1日的商家免佣政策”外,京东已发起多轮面向消费者的现金补贴,前不久京东外卖还官宣“若配送超时20分钟,免单”。 更引入瞩目的,是京东外卖承诺为全职骑手缴纳五险一金并承担所有费用。此举不仅令京东和刘强东收获满满的声誉与口碑,也得到了各界人士的大力支持,因此京东外卖能在现有达达骑手规模基础上,迅速吸引大量成熟骑手的加入。 砸钱、公关等多措并举之下,京东外卖的业务进展大大超出外界的想象。3月24日,京东外卖日订单量突破500万单;4月14日,京东外卖官宣日订单量突破500万单;4月22日,该数字便爆增至1000万单,耗时仅两个多月——作为对比,外卖行业曾经的老三“百度外卖”,高峰期日订单只有约300万单。 那么,刚刚升级而来的淘宝闪购,能否复制京东外卖的神速,他们有何不一样的优势呢?综合业内人士分析,派代梳理了淘宝闪购独有的三大优势。 其一,现有且较成熟的饿了么运力资源。京东外卖与美团大战时,不乏有网友调侃“京东美团大战,饿了么遭殃”,对此饿了么一直没有回应。目前来看,饿了么是早有“任务”在身。 虽然市场份额不及美团,但饿了么成熟的骑手团队,可直接转化为淘宝闪购的配送队伍,淘宝无需🤔额外投入。 其二,相比行业内其他玩家,淘宝闪购拥有更丰富的品牌商家供给。 据悉,淘宝小时达创立初期,就有多个头部连锁品牌接入。2024 年 7 月淘宝小时达入口在淘宝首页全量开放一个月后,全国就有超过 3000 家Apple 授权专营店门店接入淘宝小时达。截至目前,已有300多万家门店开通了淘宝小时达服务。 而且,3C 数码、服饰、快消(母婴亲子)、鲜花绿植、食品生鲜、宠物、玩具等品类都是淘宝站内的优势品类。 其三,淘宝闪购并非单兵作战,而是整合了包括饿了么、盒马以及淘宝天猫即时零售业务在内的所有资源与能力,集团作战。 饿了么的即时配送、盒马的供应链、高德的位置服务、淘天的品牌资源,将全部注入淘宝闪购——阿里的目的不言而喻,要将淘宝闪购打造成一个超级入口。 即时零售,商家下一个风口? 2018年,阿里收购饿了么便已布局即时零售,淘系内部对此的探索则要追溯到2020年4月,彼时的天猫超市事业群升级为同城零售事业群,主要包括淘鲜达、天猫超市和饿了么新零售业务。 据晚点报道,阿里内部当时已经有“远场零售,中场零售、近场零售”的说法,分别对应全国范围的淘宝天猫、以城市为单位的同城零售事业群、3 公里范围的饿了么。 不过这些年来,阿里即时零售的声量并不高,而且广大商家的注意力也依然停留在“线上卖货”上,并未将“即时零售”纳入其生意考量。 然而派代认为,2025年京东、阿里先后加码即时零售,其背后或许藏着借外卖高频养电商低频的战略目的,而对广大商家来说,即时零售已经是一个值得高度重视的生意增长机会。 过去,电商商家或许认为,开个网店并运营好就可以做全国人的生意,而做即时零售,一来可能需要商家加大成本投入,组建新团队、投资线下门店;二来,生意只能覆盖少数城市区域;三来,很多人转做电商就是因为线下生意竞争大不赚钱。 如今,美团闪购闪电仓模式或能解决商家的上述顾虑。比如,美团闪购现阶段主要是自营模式,由平台承包线下建仓成本,并向商家采购产品,商家只需负责供给。而派代获悉,淘宝闪购当前已经在从优质商家处采购产品。 也就是说,美团闪购、淘宝闪购的角色有点类似“全国性的经销商”,对商家而言,无疑将多出一条低成本卖货的渠道,值得一试。 当然,当前即时零售还有品控、售后等问题需要解决,淘宝闪购也刚刚上线,能否成长为真正的风口,我们不妨拭目以待。返回搜狐,查看更多